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ServiceQualität Sachsen
Die Leipzig Erleben GmbH ist zertifiziert mit dem Qualitätssiegel „ServiceQualität Sachsen, Stufe 1“:
Zufriedene Gäste sind unser wichtigstes Ziel.
GästeführerInnen mit IHK-Zertifikat
Alle von der Leipzig Erleben GmbH eingesetzten GästeführerInnen verfügen über ein Zertifikat der IHK zu Leipzig. Das Zentrum für Aus- und Weiterbildung Leipzig GmbH bietet als Gesellschaft der IHK zu Leipzig den Ausbildungskurs „Gästeführer (IHK)“ an.
Der Zertifikatslehrgang ist modular aufgebaut:
- Grundlagen der Tourismusbranche - Tourismus als Wirtschaftsfaktor
- Rechtliche Grundlagen für Gästeführer
- Gästeführer als Unternehmer
- Präsentations- und Kommunikationstechniken für Gästeführer
- Inhaltliche Vorbereitung und Gestaltung von Gästeführungen
- Praxistraining
Qualität – Weiterbildung
Für alle GästeführerInnen der Leipzig Erleben GmbH wird ein komplexes Weiterbildungsprogramm organisiert. Es umfasst monatlich 1–3 Veranstaltungen zu geschichtlichen und aktuellen Themen sowie Didaktik-Methodik.
Zur Verlängerung des Vertrages mit der Leipzig Erleben GmbH muss jeder Gästeführer die Teilnahme an Weiterbildungen nachweisen und sich außerdem einer Hospitation unterziehen.
So können wir sicherstellen, dass nur qualitativ hochwertige Führungen angeboten werden.
Dieses intensive Qualitätsmanagement ist einmalig in Deutschland.
Sie suchen ein Geschenk?
Soll es eindrucksvoll, unterhaltsam, spannend und vielseitig sein? Dann haben Sie es hier gefunden!
Bei uns bekommen Sie attraktive Gutscheine für Stadtrundgänge, Stadtrundfahrten und Ausflüge.
Zahlreiche, vielfältige Touren bieten dem Beschenkten täglich Gelegenheit, Leipzig zu erleben und ganz bestimmt für jeden Geschmack das passende Angebot.
Legen Sie den Wert des Gutscheins selbst fest. Die Ticketpreise können Sie den einzelnen Touren entnehmen.
Oder Sie "verschenken" einen Gästeführer für eine exklusive und individuelle Führung (z. B. zwei Stunden für 90€). Der Beschenkte kann Termin, Uhrzeit, Treffpunkt, Route und Schwerpunkte der Tour dann individuell mit uns vereinbaren.
